白馬のホテル求人情報です

白馬を訪れる多くの観光客は気取った感じではなく、民宿的なフレンドリーな感じの中でくつろぐものを求めていると思っています。我がホテルも残念ながらハード的に格式高い建物ではなく、最初からある意味ホテルという名前よりも旅館というイメージに近い感じを受ける庶民的な ホテルです。だからこそ逆にホテルという名前に拘ることなく、フレンドリー、そしてくつろぐという視点を徹底的に追い求めてみようと思っています。
一言で言うなら、あるべきホテル、それは民宿型ホテル（造語です）。
つまり初めて出会ったひとでも人の顔が見え、気楽に話ができる。 白馬や自然を通して作られる日常にはない会話、そして空間、そしてまた、来たくなるようなくつろぎを感じる、そんなホテルを目指しています。

スタッフ自身がここに挙げるような感動を持つことが出来ること。
1.どれだけ自分自身の仕事に感動、感激、
2.お客様の喜びを自分の喜びとして感じることできる感動、
3.自分自身が社会に、地域に必要とされていると実感できる感動、
4.個人では出来ないことがチームで実現できる感動、

１．行動の原点は、「お客様の心に寄り添う」の精神。
２．常に自分がお客様の身になって、嬉しいと思うことを、真心を込めて実践します。
２．「目配り、気配り、心配り」を欠かさないことで、お客様の『目線』や『声』に気付き、お客様の『気持ち＝思い』に近づきます。
３．常識にとらわれることなく、常に新たな顧客価値の創造を求め、チャレンジし、日本一のリゾートホテルを目指します。
４．お客様に最高の安全・環境・料理・サービスを提供します。
５．明るい挨拶、清潔な身だしなみ、笑顔でお客様と仲間に接します。
６．施設・備品を大切にし、美しく保ちます。
７．常に創意工夫をし、向上心を持ち、約束を守り、率先して行動します。
８．私は自分自身の幸せを追求し、社会に貢献します。
９．私は白馬ハイランドホテルで働くことを誇りに思える会社にします。