白馬ハイランドホテルの2018年(平成30年)卒の新卒求人情報。私たちと一緒に働いてみませんか

2018年新卒(既卒含む)採用スケジュール

採用予定スケジュールとエントリーについてのご案内

この度は株式会社白馬ハイランドホテルに興味をお持ちいただきまして誠にありがとうございます。

自然に囲まれ、北アルプスのふもとに広がる白馬村は、美しい山岳景観や温泉などの自然資源にも恵まれた山岳観光地です。また、私ども白馬ハイランドホテルは北アルプスを眺めるのに最高の立地にある、白馬村を代表する宿泊施設の一つだと自負しております。そのホテルスタッフとして一緒に働こうと考えていただける、笑顔あふれるような人材を以下のとおり募集いたします。
現場のスタッフオリジナル商品開発中お客様とスタッフ
 
私たちのホテルは他のホテルよりも「ほんの少し」お客様に近い位置でのサービスを行なっています。
白馬を楽しみに来られる方々を、いつもと変わらぬ笑顔でお出迎え・・・お客様は「楽しみに」ホテルに来るのですから、私たちがそれをそっと盛り上げましょう!!そのためにも私たちが楽しく働かないと!
まず私たちが姿勢正しく、身だしなみを整えて、大きな声のあいさつでお客様と接するところから始めましょう。
ホテルらしくない?かもしれませんが、笑顔でいられる職場でありたいと考えています。

あなたの気持ちが、あなたの心が自分自身だけでなく、ホテルも成長させ、仲間も成長させてくれるはずです。

「今までこうしてきたから」「このホテルでのやり方はこうだから」、これはこのホテルではNGワードにしたいこと。
もっとお客様よりに考えましょう。もっといいやり方はきっとあるのだから、どんどん変えていきましょう。失敗することよりも挑戦しないことを後悔しましょう。
変わったことが評価された時の満足感は、他に変えがたいものです。

募集内容

職種 ホテルスタッフ:ホテルの、そしてあなた自身のお客様作り、白馬村のファン作りをはじめ、お客様のための企画の立案、実施、商品開発ならびに販売増進のため、顧客満足度アップにつながる業務
応募資格 ▼学校教育法による大学、短期大学若しくは高等専門学校を卒業、若しくは2018年3月までに卒業見込みの者で、健康であり、労働意欲があること。
▼年齢は2018年4月1日現在で満26歳未満であることが望ましいが、何らかの事情等でこの年齢区分から外れる場合は、理由の如何により、受験資格があるものとする。
▼採用後、白馬村に居住または通勤可能な人
エントリー方法 マイナビ2018画面よりエントリーをお願いします。
URL・詳細は後述します。
業務内容 新卒社員の方には、ホテル全般を知っていただきたいと考えていますので、最初の配属先はフロント、レストランホールが主となりますが、その中で他の部署へ手伝いを兼ねて勉強に行ったり、何年かで部署を異動しながらホテル業務の全般をお願いします。
給与条件 大卒、大学院卒 月給185000円、短大、専門卒 月給170000円 プラス残業代(残業は時期によりますが、少なければ数時間、平均すると一ヶ月15~25時間程度)
昇給 賞与 昇給年一回、 賞与年度末3月末に売り上げ実績に応じて支給あり
休日・福利厚生 【休日】年間休日105日(週休2日制・月8日をベースとしますが、それよりも多い月、少ない月が出ます)
【福利厚生】健康保険、厚生年金、介護保険、労災保険、雇用保険、財形、有給休暇、交通費支給(最大15000円)、資格取得補助制度、健康診断(年一回)、単身寮(一人部屋)あり、その他各種制度あり
補足事項 仕事の内容(採用決定後の配属先)については、本人希望がある場合はそれを考慮のうえ、面接および試験にて選考し、決定します。
勤務時間は8時間のシフト制となりますが、レストランなどで中抜けシフトと呼ばれる、午前と午後で4時間ずつという勤務が発生することがあります。
年功序列にこだわりたくないので、生かせそうな趣味や特技、興味でもかまいません。そうしたものがあれば、イベントやオリジナルの企画を実現できるような環境づくりを行なっています。
業務は一人で何かをするよりも、複数で行なうことが多いため、協調性に欠ける方、一人でいるほうが好きだという方には、不向きだと思われます。また積極的に業務と向かい合える方、常に笑顔でいられる方を求めています。
残業について 一日8時間以上、また、週に40時間を超えたものは残業として計算されます。
これに当てはめると、おおよそ一か月に15~20時間ほどの残業がある計算となります。(もちろん残業分は給与に反映されますからご安心ください)
休日について リゾート地なのでお客様の波があります。繁忙期は夏休み、GW、冬とありますが、当然閑散期もあるわけで、会社の方針として休めるときには息抜きをしようというスタイルのため、中には毎年秋に有休を利用して海外旅行へ行っているスタッフもいます。
その他、喫煙をされる方へ 喫煙をされる方は、入社までに禁煙ができる強い意思をお持ちの方でないと、弊社での採用は難しくなる可能性があります。あらかじめご了承下さい。
年末のイベントでのワンシーン現場風景スタッフ同士で年越しそばスタッフ女子会
お客様対応中社員旅行でのひとコマ仕事中には絶対に見られないオフショット!?
 

2018年度採用試験・エントリー情報

ただ今エントリー受付中です
エントリー受付 2017年3月1日より マイナビ2018よりエントリーをお願いします。
会社見学・説明会 2017年3月7日以降 同じくマイナビのセミナー申込(こちら)より
3/7~4/11の毎週火曜日13時からホテルにて
【日程追加】6/6、6/28の13時からホテルにて
採否決定日 2017年6月頃 エントリー、会社見学・説明会参加のタイミングにより、決定日は異なります。
4月から6月頃に個別で採否をお知らせします。
インターンシップ GW、夏休み、冬休み等で1~2週間程度 希望者のみ。体験型インターンシップです。詳細はホテルにお問い合わせ下さい

※会社見学・説明会日程に予定が合わない方は、当社までご連絡くださいますようお願い致します。別の日程を調整します。
興味を持ってくださいました方は、悩む前にエントリーしてみましょう。
最初の一歩は自分から踏み出さないと、何も始まりませんから! 
内定までの道のり 内容
マイナビ2018にて申込み 会社見学・説明会に参加しましょう。私たちスタッフも緊張するので、お気軽にお願いします。
申し込みをマイナビのこちらのページよりお願いします。
会社見学・説明会へ ホテル内を一通り案内した後に、会社の説明をします。気になることがあれば当日確認してみましょう!!
また、時間があれば、少しお話を聞かせてください。説明会終了後にエントリーシートをお渡しします。
※6月実施の会社見学・説明会では希望者はここで採用面接まで実施します。
エントリーシート送付 説明会で手に入れたエントリーシートを、早速記入しましょう(相手に渡すものです。字を丁寧に書くか、雑に書くかの決まりこそありませんが、サービス業ならわかりますよね?)エントリーシートを記入したら、ホテルに郵送して下さい(郵送料はご負担下さい)
採用面接へ 個別に面接日程を設定し、再度白馬村にお越しいただきます。
面接とはいえ、笑顔でお話を聞かせてください。
(6月は希望の方のみ会社見学・説明会で採用面接もいたします。そこで面接がお済の方はこのフローはありません)
内定・内々定 採用面接から2週間を目安に採用可否をお知らせします。
エントリーはマイナビ2018よりお願いします。
 

こんなこともやっています~社内風景

ホテルで実施しているイベントのいくつかは、スタッフの【趣味】というものもあります。
その他、お客様のご案内以外でもこんなことをやっているんですよ。
観光することも、長野県のことを知ることも、最後はお客様にちゃんとご案内できることにつながるんですね。
 

ホテルで働くスタッフより、みなさんへ

チェックインの時よりも、チェックアウトの顔が 笑顔になるようにしたいですね!!
スタッフのんさん
フロントは、チェックインやチェックアウトだけではなくて、ホテルのことを何でもできなくてはいけませんし、周辺の案内も求められたりと忙しいですが、みんなで力を合わせてお客様に楽しんでいただけることを考えたり、常に探しています。

一生懸命お客様のほうを向こうとすると、現状から改善できることがきっと見つかるはずです。
お客様あってのホテル。お客様あっての私たち。
笑顔って人を笑顔にしますよね。私たちも、お客様も、一緒に笑顔になれる仕事です。一生に一度なんていう何かも経験できるかもしれません。
 
自分のことを覚えていて下さったお客様に感謝
スタッフまつおさん
最初のころは、お客様のことを覚えられるほどの余裕がありませんでしたが、チェックイン時にお客様から「以前よりちゃんと案内ができるようになったね」と言われてびっくりしました。自分のことを覚えていてくれたんです。

そこから話が弾んで、一緒に滑りに行かせてもらったこともありました。まさかお客様と滑るなんて思ってもいなかったので、最初は「いいのかな?」という戸惑いもありましたが、楽しかったです。
長く勤めることで、自分も成長できますし、お客様もホテルに知っている顔があると言ってくれるのは嬉しいことですし、自分を育ててくださったような気持ちもあって、何かお礼ができないかなと考えています。ホテルで働かなければこんな経験できなかっただろうなと思っています。
 
朝のお散歩の案内役をやらせていただいたあとのサプライズが!
スタッフつめこさん
ホテルで実施している「朝のお散歩」は、フロントスタッフが交代で案内役を担当するんです。
初めてお客様を自分がご案内させていただいたときの緊張感は今もはっきり覚えています。朝のスタンバイ時間の30分以上前に出勤して、忘れ物がないかなどを何度もチェックしました。

何度もご案内をすると、少しずつ話題も増えますが、なにせ初めての朝。話題も乏しかったです。でも、一生懸命お話をしながら歩いていると、途中で「ふきのとう」を見つけました。
マニュアルには書いていませんでしたが、話のネタに売店に売っている「ふきのとう海苔」という商品をPRしてみたんです。
お散歩が終わってホテルに戻ってきたら、お散歩の途中で話した「ふきのとう海苔」をなんと50個もお買上げくださったお客様がいらっしゃいました。「あなたのお話、面白かったよ」と言ってくれたんです。
今でも忘れられない、思い出であり、私の売上記録だったりもします。
 
調理スタッフの貴重な?ツーショット先輩と後輩の愛ある!?指導お客様とのふれあいも大切にします
笑顔で接客できることが嬉しい準備は大切な仕事のひとつです趣味が高じて?妖怪体操を披露しました
 

ページの先頭へ戻る