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お知らせ・スタッフブログ

お知らせ

電話・メール等によるお問い合わせについて

現在、10月11日(火)よりスタートした全国旅行支援などに関する電話やメール等によるお問い合わせが大変増えております。

電話につきましては、9:00~10:00頃はチェックアウトのお客様への対応、15:00~17:00頃はチェックインのお客様への対応がございますので、時間帯によってはお問合せの電話にすぐに出ることができない場合がございます。
上記以外の時間でしたら、比較的スムーズにご案内ができますのでお急ぎのところ申し訳ございませんが、ご協力のほどよろしくお願いいたします。

また、メールにつきましても現在多くの問い合わせをいただいておりますが返信まで2~3日程度かかっております。できる限り早く返信するように対応させていただきますがご理解のほどよろしくお願いいたします。