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ハイランド 梅雨時のお出かけQ&Aコーナー

6月も下旬となり、少しずつですがジメジメとした日々が増えてきた今日この頃です。今の時間帯(AM11:00時点)は雨が上がっていますが、明け方はザーッと雨が降り梅雨もいよいよ本格化といった時期になっております。
そのような中でも、多くの皆様からご予約いただきそしてお越しいただいております。ありがとうございます。そこで今回は、最近よくお客様からお問い合わせをいただく事項(今回は、お出かけの際によく聞かれる事項)についてQ&A方式でご紹介させていただきます。白馬にお越しになる際の参考にしてみてください。

Q1:
ホテルで、八方尾根のゴンドラチケットを安く販売していると聞いたのだけど本当?
A1:
その通りでございます。宿泊をされているお客様を対象につがいけロープウェイ(栂池自然園)、白馬岩岳マウンテンリゾート、八方アルペンライン(八方尾根)、白馬五竜高山植物園の割引チケットを販売しております。

販売は、AM6:30~行っておりますのでチェックイン日の朝からお出かけになられる場合でもご購入いただくことが可能です。(チケット付きプランのお客様もチェックイン日の朝にチケットをお渡しすることが可能です)
料金等の詳細につきましては、フロントスタッフにお尋ねください。

Q2:
各ゴンドラ駅までの送迎は行ってくれるの?

A2:
ホテル側では行いませんが、それぞれのゴンドラ会社が送迎バスを出してくださっています。
ホテル発の時刻は以下の通りとなっております。

栂池・八方・岩岳行き   8:25発、9:50発
五竜エスカルプラザ行き 8:30発(7月1日より運行開始)

Q3:
レンタサイクルがあると聞いたのだけど、料金とかはいくら?、事前に予約することは可能?
利用時間は8:00~18:00まで、料金につきましては、1時間当たり200円でございます。1日最大で1,000円となっております。なお、台数が4台と限りがございますので、事前の予約は受け付けておりません。利用を希望される日にお問い合わせいただきますようお願いいたします。

Q4:
白馬駅まで電車で行こうと思っているのだけど、ホテルから迎えに来てもらえるの?
その場合は、事前に予約をした方がいいの?
9:00~17:00の間でしたら、JR白馬駅、八方バスターミナル、白馬町バス停までお迎えに上がります。それぞれの場所につきまして、待機スペースがございませんので到着された段階でお電話いただきますようお願いいたします。電話をいただいてから5分~15分程度でお迎えに上がらせていただきます。

Q5:
チェックイン前・チェックイン後に荷物を預かってもらえるの?
また、チェックイン前に荷物を送ることも可能?
A5:
大丈夫です。チェックイン前、チェックイン後につきましてフロントにて荷物をお預かりいたします。フロントスタッフにお声がけください。なお、貴重品につきましてはお客様ご自身でお持ちくださいますようお願いいたします。
また、宅急便等でチェックイン前に荷物をお送りいただくことも可能です。その場合は、ホテル内の保管スペースに限りがございますので、チェックイン日の前日もしくは当日に届くようにお送りいただければ幸いでございます。

と今回は、お客様からよくお問い合わせいただく事項のうちお出かけに関する事項についてまとめさせていただきました。
昨日より、黒部ダムの観光放水もはじまり今週土曜日からは黒菱スカイラインもオープンと白馬もいよいよ本格的な夏の訪れです。

皆様からのご予約お待ちしております。

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6月2日より、2023ウインターシーズンの予約をスタートしております。
https://www.hakuba-highland.net/news/705/

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