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手話教室を行いました。

現在14日(木)まで休館中となっていますが、7日(木)から9日(土)までの3日間スタッフが集合して学習会を開催しておりました。
学習会は、毎年休館中に2日間~3日間にかけて実施しております。

「ホテルの4月~11月までの振り返り」や「ハイランドが皆様に対してできるおもてなしについて考える」など様々な内容で実施しておりますが、今回ご紹介するのは初日の7日(木)に開催した手話教室です。
講師としてお越しいただいたのは、安曇野聴覚障害者協会会長の川角卓さんです。川角さんは、1歳ごろに原因不明の高熱により両耳とも失聴されたそうです。そのご自身の体験をもとに、手話の講習に入る前に「聞こえないということはどのような障害であるのか?」、「聞こえない人に対してどのようなコミュニケーション方法があるのか?」、「その際にどのような点について配慮が必要なのか?」などについてお話いただきました。

手話はジェスチャーとは違うこと、手話は世界共通ではないこと、手や腕だけではなく顔を含めた全体の動きと一緒になって、意味をなすそうです。
そしていよいよ実践編です。今回は、「おはようございます。」「こんにちは。」「こんばんは。」などの基本的な挨拶のほかに、「数字の数え方」や「階数の案内方法」などを教えていただきました。スタッフもみんな川角先生のレクチャーに続いて真似をしていきます。
今回、個人的に勉強になったのは「おはようございます。」と口では一つのセンテンスで話しますが手話の場合は「あさ」と「あいさつ」を組み合わせて意味を作るという点です。

実は、具体的なホテル接客の事例についてもご用意をいただいていたのですがお約束していた時間いっぱいとなってしまったので今回はここまでです・・・(残念です)
今回は、川角先生が手話をされた内容を手話通訳員の方(大町保健福祉事務所の関口さん)に訳していただいてスタッフに話していただく形で行いました。そのほかにも、大町保健福祉事務所の皆様や多くの方々の協力を得て実施をすることができました。ありがとうございました。

 今回の手話教室だけですべてができるわけではありませんので、今後は、スタッフでも挨拶の時などに今回習った内容を実践しながら、時間をかかってもいいので少しずつ身に着けていければと思います。

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